1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment Bombshell BeautyHair, dont le siège social est situé à Domaine de la malle, 64 b Av. du Pin Prte Rouge, 13320 Bouc-Bel-Air, collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs du site internet https://www.bombshell-beautyhair.com/ (ci-après dénommé « le Site »).

En utilisant le Site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette politique.

2. Données collectées

Dans le cadre de la gestion des prestations de coiffure et des formations, Bombshell BeautyHair peut collecter les données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations de paiement (via des services tiers sécurisés)
• Données de navigation sur le Site (cookies)

3. Finalité de la collecte des données

Les données collectées par Bombshell BeautyHair sont utilisées pour :

• Traiter et gérer les commandes de prestations et de formations
• Gérer les rendez-vous et les réservations
• Communiquer avec les clients concernant leur commande, réservation ou demande
• Envoyer des informations commerciales, promotions ou newsletters (avec le consentement préalable du client)
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site
• Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

La collecte des données repose sur plusieurs bases légales :

• L’exécution d’un contrat pour traiter les commandes et réservations.
• Le consentement pour l’envoi de newsletters ou de communications commerciales.
• L’intérêt légitime pour améliorer nos services et détecter d’éventuelles fraudes.
• Le respect des obligations légales et réglementaires.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir :

• Les données liées à la gestion des commandes et réservations : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales (10 ans pour les factures).
• Les données collectées à des fins de marketing : jusqu’à la demande de désinscription ou 3 ans après le dernier contact du client.

6. Partage des données

Bombshell BeautyHair s’engage à ne pas vendre, louer ou divulguer vos données personnelles à des tiers, à l’exception de :

• Fournisseurs de services tiers (prestataires de paiement, hébergeurs de site, etc.) qui agissent en tant que sous-traitants et respectent les mêmes obligations de confidentialité.
• Autorités administratives ou judiciaires dans le cadre de la loi.

7. Sécurité des données

Bombshell BeautyHair met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé. Les informations de paiement sont traitées via des plateformes sécurisées et cryptées.

8. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et analyser le comportement des utilisateurs. Les cookies peuvent inclure des informations relatives à la navigation sur le Site, comme les pages consultées ou les actions effectuées.

Vous avez la possibilité de gérer et de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire pour des raisons légales.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre responsable du traitement.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander à restreindre le traitement de vos données dans certains cas.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Email de contact] ou via le formulaire de contact sur le Site. Nous nous engageons à répondre dans un délai d’un mois.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Bombshell BeautyHair se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement après sa mise en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Contact@bombshellbeauty.com.